圆通2快递员向顾客磕头致歉 网点:送件没打电话引起投诉

实拍圆通2快递员向顾客磕头致歉视频

3月26日，河南新郑，一段快递员下跪向客户道歉的视频在网上引起关注。快递网点称，确有此事，原因是在送快递时没给客户打电话，将快递放在前台引起客户不满，快递员被多次投诉，近乎崩溃。报警后，警方已介入。